【韩进军】提升企业服务力

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客户服务培训课程视频讲座简介:

前沿讲座:《前沿讲座》电视栏目,自2003年诞生以来,基于“三个面向”的群体定位(面向急需解决现实和发展实际问题的企业决策者、企业中高层管理者;面向急需改善与提高自身的企业基层管理与工作人员;面向一切有志于从事商务的人士,一切有志于了解与学习商务知识与文化的人士),始终坚持前沿、实战、创新、震撼的选材宗旨,广邀商界精英、行业巨子、专家教授、政府要员和跨国度、跨文化、跨行业的管理大师分享商务智慧和管理经验!目前,已有400多位商界名流、著名教授、管理大师走进前沿,并围绕市场运作与企业管理的新思想、新理念、新知识发表精彩演讲,内容涵盖公司战略、人力资源、市场营销、财务管理、税务筹划、资本运营、组织行为、领导艺术等方方面面 !《前沿讲座》电视栏目开播至今,除在全国107家省、市电视台播出外,还通过澳门莲花卫视向全球50多个国家和地区同步播出,人口总覆盖超过10亿!此外,《前沿讲座》更以其前沿、实战的震撼性内容,得到了中国商务人士的广泛认同,被誉为中国“管理类电视栏目第一品牌”、“领航中国商务文化的旗舰”,影响力在业界绝对领先!

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